Đặt hàng OEM Taobao, Quảng Châu đang là chủ đề được khá nhiều chủ cửa hàng phụ tùng, phụ kiện xe máy và xe điện tại Việt Nam quan tâm gần đây. Chúng tôi nhận được không ít tin nhắn hỏi cách tìm xưởng, cách đàm phán giá, và cả những rủi ro khi lần đầu đặt hàng bên Trung Quốc. Bài viết này tổng hợp lại kinh nghiệm thực tế của đội ngũ chúng tôi, sau nhiều lần làm việc trực tiếp với xưởng gia công tại Quảng Châu. Nếu bạn đang cân nhắc nhập lô phụ tùng đầu tiên mang thương hiệu riêng, hy vọng những chia sẻ dưới đây sẽ giúp ích cho bạn.
Vì sao dân kinh doanh phụ tùng, xe điện chọn đặt hàng OEM Taobao, Quảng Châu
Ngành phụ tùng xe máy, xe điện ở Việt Nam đang cạnh tranh khá gay gắt. Nhiều cửa hàng bán cùng một mẫu sản phẩm, cùng một nguồn nhập, nên khó tạo được sự khác biệt. Đây là lý do nhiều chủ shop tìm đến hình thức OEM, viết tắt của Original Equipment Manufacturer. Hiểu đơn giản, xưởng sẽ sản xuất theo đúng mẫu mã, thông số kỹ thuật và in logo riêng của mình lên sản phẩm.
Chúng tôi từng làm việc cùng một khách hàng chuyên bán phụ kiện xe điện tại Hà Nội. Trước đó, cửa hàng này nhập hàng có sẵn trên chợ mạng. Giá cả na ná các shop khác, lợi nhuận khá mỏng. Sau khi chuyển sang đặt OEM ốp, tay nắm, đèn LED trang trí có in logo riêng, cửa hàng dần xây dựng được hình ảnh riêng biệt. Khách quen tăng lên rõ rệt sau vài tháng. Đó chính là giá trị cốt lõi mà việc đặt hàng OEM mang lại: không chỉ là giá tốt hơn, mà còn là câu chuyện thương hiệu mà khách nhớ đến bạn.
OEM khác gì so với nhập hàng có sẵn ngoài chợ
Nhiều người mới bắt đầu đặt hàng OEM Taobao, Quảng Châu hay nhầm lẫn giữa nhập sỉ thông thường và đặt OEM. Nhập sỉ nghĩa là bạn mua đúng sản phẩm có sẵn trên sàn, không thể thay đổi mẫu mã hay in logo. Đặt OEM thì ngược lại. Bạn làm việc trực tiếp với xưởng, được quyền yêu cầu về chất liệu, màu sắc, kích thước, và cả bao bì đóng gói.
Về chi phí, đặt OEM thường rẻ hơn khá nhiều so với việc tự sản xuất trong nước hoặc mua qua trung gian nhiều tầng. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, mức tiết kiệm có thể dao động khá lớn tùy mặt hàng và số lượng đặt. Lý do nằm ở lợi thế quy mô sản xuất và nguồn nguyên liệu tại chỗ của các xưởng Quảng Châu. Tuy nhiên, muốn có được mức giá tốt, bạn cần biết cách chọn xưởng và đàm phán, chứ không phải cứ đặt là tự nhiên rẻ.
Kinh nghiệm tìm xưởng uy tín trên Taobao, 1688
Đây là bước quan trọng nhất, quyết định phần lớn thành bại của cả lô hàng. Taobao thiên về bán lẻ và mẫu mã đa dạng. Còn 1688 chuyên về sỉ và làm việc trực tiếp với xưởng gia công. Khi tìm kiếm, đừng chỉ gõ tên sản phẩm chung chung. Hãy thêm các từ khóa như 工厂 (nhà máy) hoặc OEM定制 (tùy chỉnh OEM) để lọc ra đúng những xưởng nhận gia công riêng.
Một vài điều chúng tôi luôn kiểm tra trước khi chọn xưởng:
- Hồ sơ và thời gian hoạt động: Ưu tiên xưởng có nhãn 实力商家 (thương gia có thực lực), hoạt động từ 3 năm trở lên và điểm đánh giá cao.
- Ảnh và phản hồi thực tế: Ảnh sản phẩm trên gian hàng có thể rất đẹp, nhưng ảnh khách hàng cũ đăng lại mới phản ánh đúng chất lượng.
- Video xưởng sản xuất: Nếu xưởng sẵn sàng quay video quy trình làm việc, đó thường là dấu hiệu họ tự tin về năng lực.
Chúng tôi muốn lưu ý thêm một điều: thị trường Quảng Châu có không ít hàng nhái được gắn mác cao cấp để bán giá cao hơn. Phân biệt được đâu là hàng Quảng Châu loại 1 thật sự và đâu là hàng trộn, hàng nhái tinh vi sẽ giúp bạn tránh mất tiền oan. Điều này đặc biệt quan trọng với những phụ tùng liên quan đến an toàn như đèn, phanh hay dây điện.
Đàm phán số lượng, giá và thời gian sản xuất với xưởng Quảng Châu
Nhiều chủ shop nghĩ đặt OEM phải với số lượng cực lớn mới được nhận. Đa phần các xưởng đều có mức đặt tối thiểu, gọi là MOQ, và con số này thường thấp hơn bạn nghĩ nếu biết cách thương lượng.
Chúng tôi thường khuyên khách hàng nên bắt đầu bằng cách hỏi thẳng MOQ của xưởng. Sau đó, đề xuất một đơn hàng nhỏ hơn kèm cam kết sẽ quay lại đặt số lượng lớn nếu lô đầu ổn. Cách này thường được các xưởng chấp nhận. Họ cũng muốn giữ mối quan hệ lâu dài hơn là chỉ một đơn hàng duy nhất rồi thôi.
Về giá, đừng vội chấp nhận báo giá đầu tiên xưởng đưa ra. Hãy hỏi giá ở vài xưởng khác nhau để có cơ sở so sánh. Nhưng cũng đừng ép giá quá mức, khiến xưởng buộc phải cắt giảm chất lượng nguyên liệu để bù lại. Chúng tôi từng gặp trường hợp một khách hàng ép giá quá sâu, lô hàng về đến nơi thì khóa kéo và mối hàn đều kém hơn hẳn mẫu ban đầu. Về thời gian, chúng tôi luôn đặt hàng sớm hơn kế hoạch bán ít nhất một tháng, vì càng gần các đợt cao điểm, xưởng càng dễ quá tải và giao trễ.
Quy trình đặt cọc, kiểm hàng và vận chuyển hàng OEM về Việt Nam
Sau khi chốt được xưởng và giá, quy trình thường diễn ra theo trình tự khá quen thuộc. Bạn duyệt mẫu, đặt cọc khoảng 30 đến 50% giá trị đơn hàng, rồi xưởng bắt đầu sản xuất. Tiếp theo là khâu kiểm hàng trước khi đóng gói và xuất kho.
Khâu kiểm hàng, hay còn gọi là QC, là bước chúng tôi không bao giờ bỏ qua dù đơn hàng lớn hay nhỏ. Nếu không thể trực tiếp sang xưởng, bạn nên thuê dịch vụ kiểm hàng độc lập tại Quảng Châu. Kiểm tra kỹ số lượng, màu sắc, đường may hoặc mối hàn, tùy loại phụ tùng bạn đặt. Phát hiện lỗi ở giai đoạn này bao giờ cũng dễ xử lý hơn nhiều so với khi hàng đã về đến Việt Nam.
Về vận chuyển và thủ tục hải quan, đây là phần khiến nhiều người mới nhập hàng bối rối nhất. Nó liên quan đến khai báo, mã HS và các loại thuế nhập khẩu. Nếu bạn chưa quen với phần này, chúng tôi có bài viết khá chi tiết về thủ tục nhập khẩu máy móc từ Trung Quốc mà bạn có thể tham khảo trước khi làm việc với đơn vị vận chuyển.
Bán hàng sau khi nhập: đừng chỉ trông chờ vào chợ mạng
Nhập được hàng tốt, giá tốt mới là một nửa câu chuyện. Nửa còn lại là bán được hàng. Chúng tôi từng thấy nhiều cửa hàng đầu tư khá kỹ cho khâu đặt OEM, nhưng lại chỉ bán qua vài group Facebook hoặc sàn thương mại điện tử, nơi cạnh tranh giá rất khốc liệt.
Với những sản phẩm đã có thương hiệu riêng, có logo, có câu chuyện, chúng tôi nghĩ bạn nên có thêm một kênh bán hàng chính chủ. Đó là nơi khách hàng tìm đến vì tin tưởng thương hiệu, chứ không chỉ vì giá rẻ nhất trên mạng. Một số khách hàng của chúng tôi, sau khi đặt OEM thành công, đã tìm đến dịch vụ thiết kế website bán hàng MONA để xây kênh online riêng. Điều này giúp khách dễ tra cứu sản phẩm, đặt hàng và giữ chân khách quen tốt hơn nhiều so với chỉ bán qua mạng xã hội.
Chúng tôi vẫn thường cập nhật những xu hướng nhập hàng, kinh doanh phụ tùng và thiết bị mới trong chuyên mục tin tức của mình. Bạn có thể theo dõi thêm nếu quan tâm đến mảng này.
Nhìn lại, đặt hàng OEM Taobao, Quảng Châu không phải là con đường quá phức tạp, nhưng cũng không nên xem nhẹ. Mọi rủi ro thường đến từ việc vội vàng: chọn xưởng qua loa, bỏ qua khâu kiểm hàng, hoặc đặt sát ngày cần giao. Chúng tôi tin rằng nếu bạn dành đủ thời gian tìm hiểu xưởng, thương lượng rõ ràng và kiểm soát chất lượng chặt chẽ, đây vẫn là hướng đi đáng để thử, đặc biệt với những cửa hàng phụ tùng, phụ kiện xe muốn xây dựng thương hiệu riêng thay vì mãi cạnh tranh bằng giá.
Nếu đây là lần đầu bạn thử sức với hình thức này, đừng ngại bắt đầu từ một đơn hàng nhỏ để làm quen. Kinh nghiệm thực tế bao giờ cũng đáng giá hơn mọi lý thuyết. Chúng tôi tin bạn sẽ nhanh chóng tìm được nhịp làm việc phù hợp với xưởng của mình.